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TOM在线利用HP ProLiant领先技术以最小代价取得更大性能

添加日期:2011-4-13 16:13:12 字体大小: [ ]
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基于AMD Opteron(皓龙)处理器的HP ProLiant DL585服务器,使TOM在线的后台系统性能更高、更稳定,使用户满意度全面提升

TOM在线( 香港创业板:8282;美国纳斯达克:TOMO) 是业界领先的移动互联网公司,旗下互联网门户网站 www.tom.com自推出以来极受欢迎,提供广泛的线上及移动服务,包括无线增值服务 (WVAS)和网路广告。TOM在线在无线增值服务中提供不同种类的产品,如短讯、彩讯、WAP,是首家于门户网站提供语音增值服务(IVR)的公司。

通过收购北京雷霆无极,TOM在线现成为领先中国的语音增值服务提供商之一。截止2004年9月30日止,TOM在线是中国唯一一家在无线增值服务各领域都名列三甲的门户网站。TOM在线是TOM集团有限公司之子公司。TOM集团有限公司是大中华地区领先的中文媒体集团。集团多元化的媒体业务横跨五大领域:互联网(TOM 在线有限公司)、户外(TOM户外传媒集团)、出版、体育、电视及娱乐。

目前,TOM在移动增值业务方面已经超过了其他竞争对手,同时积极向领先的门户网站全面进军。要实现公司的战略规划,作为中国领先的移动互联网公司,TOM深悉用户和用户满意度的重要性,TOM需要无时无刻关注用户需求,以更高的服务品质来满足用户的需求。为了全面提升用户满意度,TOM公司决定将现有Intel 32位系统平台全面升级到基于AMD 64位处理器技术的HP ProLiant DL585服务器平台。

"面对互联网,用户的耐心是有限度的,同时,用户会在各个网站之间对服务品质进行互相对比,如果用户反映在浏览我们的页面时,如果出现页面打不开、刷新速度慢、服务器宕机等问题,肯定会影响满意度。为了解决这些问题,优化IT基础设施势在必行。"TOM在线信息技术部高级经理韦红军表示。"HP ProLiant技术实力雄厚,信誉良好,它采用64位Opteron处理器,全面满足我们系统技术指标的需要。通过和其他的厂商相比较,我们对HP ProLiant DL585技术非常满意,这次合作非常愉快。"

"与TOM的合作,是我们为企业客户提供支持方面又一次成功的合作,企业客户将在基于AMD64技术的HP ProLiant平台上使IT基础设施得到全面优化",中国惠普有限公司工业标准服务器总监杨诺础说,"HP ProLiant DL585工业服务器和AMD Opteron处理器的出色结合,为TOM提供了强大的性能、灵活性和可扩展性,帮助他们获得64位技术的所有优势。"

挑战:服务品质需要高性能平台

2001 年底,TOM在线率先推出无线数据服务,让追求潮流的年青一族进行在线沟通、互动及交流,迅速发展成为最受欢迎的服务之一。与此同时,TOM在线的无线资料服务,能通过短信服务(SMS)、彩信服务 (MMS) 、WAP 和以 Java 语言为基础的服务,提供广泛的信息娱乐,包括新闻头条、体育信息、每日星座运程、游戏、铃音、壁纸下载和交友通信等服务。截止2004年6月30日止,TOM在线是中国唯一一家在无线增值服务各领域都名列三甲的门户网站。

在对用户提供服务的过程中,TOM发现,用户越来越重视注重内容以及服务品质,对TOM的要求越来越高,在浏览时出现任何问题他们都会投诉。同时,因为有很多网络公司也提供这种服务,市场竞争很激烈,如果TOM的服务有任何瑕疵,比如更新速度慢、网页打不开、容易出故障,都会造成用户的流失,对于网站来说,这是致命的。

对于TOM来说,后台服务器性能的好与坏,直接决定了对用户的响应时间,即决定了TOM的服务品质。面对用户的不断增长以及不断提升满意度的要求,TOM的后台系统就必须是高性能、稳定和高效的。同时,作为一家上市公司,TOM需要获得最高的投资性价比,以最少的代价来换取最高的性能,面对之前力不从心的32位技术的系统平台,基于AMD 64位架构的HP ProLiant DL585服务器进入TOM信息技术部的视野。

"服务品质决定点击率,我们要以最终用户为目的,用户对我们提出的高要求,我们不能视而不见。"TOM在线信息技术部高级经理韦红军说道。"因此,建立一个高速、安全、稳定系统平台迫在眉睫。"

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