对国内物流企业来说,面对业务高速增长和总体发展目标所带来的一系列挑战,需要一个先进的、适应于现今和未来变化与发展的信息技术体系,作为应对变革和挑战的基本保障。
总体来说,国内物流企业现有的IT架构环境已经难以适应未来业务战略、业务模式和业务成长的要求,需要进行适应物流业务未来变化的变革和发展:
由于以上的特点,物流服务商变得更加以解决方案为中心,注重整合和创新的能力,特别是在国际化和物流外包的潮流中,第三方物流企业必须有效地整合各业务单元的操作,为客户提供集成的物流解决方案,采用实时和动态的前端服务,为客户提供覆盖整个物流价值链的可视化信息。因此,物流企业需要采用动成长企业的思想,努力提高自己业务的适应能力和灵活、快速响应客户需求的能力。
物流整合的层次如下图所示:
HP e-logistics解决方案能帮助物流企业把内部原本相对独立的业务操作系统进行有效的集成,并提高内部各业务部门之间、客户及相关合作伙伴系统之间的信息交换能力,实现业务协同的流程化管理,快速有效地达到业务整合的目标。内部的作业操作系统和后台支持系统能够实现顺畅的信息共享,有利于快速灵活地响应客户的需求,确保承诺的服务质量,同时有效地管理物流成本和资源利用效率。
通过整合,第三方物流企业能够在以下方面增强竞争力:
物流企业的IT战略要求IT对于业务的支持不仅局限于降低成本、提高质量和管理风险的三个传统的角度,而要更加关注灵活性,以帮助业务适应由于外部环境或者内部调整而带来的变化,打造核心竞争力。灵活性的度量包括以下三个方面:
HP的动成长企业架构更好地支持了业务灵活性,HP e-logistics架构的设计遵循HP动成长企业架构的参考模型和设计原则。
物流业务的策略和流程会根据市场的要求不断变化,对企业架构中的IT架构域产生冲击,HP e-logistics解决方案使用HP 动成长企业战略的简单化、集成、模块化和标准化四个设计原则,将各个组件分层次和分模块进行设计和管理,通过适应性服务来响应业务的变更需求,将变化产生的影响最小化和局部化。例如,使用统一的集成平台可以使得当业务需要增加新的应用系统时,方便快速的将新系统和现有系统进行集成,而无需对现有系统进行改动。
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